Cuando hablamos de seguros es importante conocer hasta el más mínimo detalle, pues se trata de tu seguridad. Además, es imprescindible que conozcas y aproveches todos los beneficios que te puede brindar.
Por esto, a continuación te brindamos una lista de las preguntas más frecuentes acerca del seguro de automóvil, para que conozcas toda la información necesaria sobre el tema, antes de efectuar tu compra.
Es el documento mediante el cual se expresa el contrato entre el asegurado y el asegurador. Contiene todas las especificaciones y regulaciones del seguro contratado. Es recomendable leer las cláusulas contenidas en el mismo.
Cualquier vehículo particular o comercial, a excepción de autos modificados para carreras, clásicos o transporte público remunerado (taxis).
Dependiendo de la cotización y requisitos se puede optar por el seguro de cobertura completa y el de responsabilidad civil. Para más información sobre nuestros planes, haz clic aquí.
El asegurado deberá fijar el valor para asegurar su vehículo, en el caso de robo o pérdida total, se pagará el valor de mercado o la suma asegurada, el que sea menor. Pero si no lo sabes, con gusto nuestro asesores pueden ayudarte a deducir el valor de tu vehículo.
Sí, el seguro cubre el casco del vehículo, por lo que cualquier persona con permiso del contratante que maneje el vehículo, gozará de los beneficios, siempre que esté dentro de las coberturas contratadas.
Es la asistencia brindada para cualquiera de los siguientes casos:
Puedes solicitarla sin ningún costo, siempre y cuando el plan que elijas cuente con estos beneficios.
*Sujeta a montos contratados.
*En caso de avería mecánica únicamente cubre remolque del vehículo a taller indicado, no reparación del mismo. (¿Qué hacer en caso de un accidente de auto?)
No existe cantidad límite de eventos cubiertos por años, siempre que la cobertura sea justificable y contenida dentro del contrato.
Centroamérica
La póliza ya cuenta con cobertura a estos países, su seguro funciona de la misma manera que en Guatemala.
México, Belice y Panamá
Comunicarse a seguros El Roble al tel: 2420-3333 y solicitar una cobertura de “extensión territorial”, con la cual podrá gozar del beneficio especificando el país de destino.
Tu vehículo puede ser llevado a nuestra Red de Talleres. Que te brinda una serie de beneficios, o puedes llevarlo a cualquier taller de tu elección.
*Monto de remolque sujeto a coberturas contratadas.
La póliza de seguro de automóvil tiene vigencia de un año a partir de la fecha contratada.
Tu agente se comunicará contigo con un mínimo de 15 días antes del vencimiento de la póliza. Si no te han contactado, agradeceremos que te comuniques al 2420-3333 ext.526 para brindarte la información necesaria.
El seguro completo cubre daños propios, el de responsabilidad civil únicamente daños a terceros.
Si se puede, pero no se recomienda, si el vehículo llega a ser pérdida total o robo, el cheque de indemnización se emitirá a nombre del titular en la tarjeta de circulación.
No cubre, en este caso deberás contratar la cobertura de menores de edad.
Es la cantidad que en cada siniestro debe ser pagada por el asegurado, éste corresponde a un porcentaje de la suma asegurada, el cual depende del tipo y uso del vehículo asegurado. Hay deducibles de robo en caso de que el vehículo sea robado y deducibles de daño, en caso de tener algún accidente.
Cualquier consulta adicional puedes comunicarte al 2420-3333 o escribirnos a servicioalcliente@elroble.com donde gustosamente te atenderemos.
Porque tu tranquilidad es lo más importante… hemos diseñado los mejores productos de protección para ti y tu familia. No lo dudes más, asegúrate a tiempo y obtén la tranquilidad de estar en las mejores manos.
